정말로 일하고 싶어지는 직장을 어떻게 만들 수 있을까? 보통 우리가 떠올리게 되는 관리자의 모습을 어떻게 하면 바꿀 수 있을 것인가? 일정을 조절해 개발자들을 압박하는 것이 정말 효과가 있는 것인가? 어떤 것들이 우리를 즐겁게 일하게 만들 것인가? 이와 같은 다양한 물음에 답을 제시해 준다. 더 많은 물음들과 이에 대한 해답은 책에서 찾을 수 있다. 어떻게 적용할 것인가? 에 대한 대답은 언제나 그렇듯 각자 찾아야 할 몫이다.
관리자가 진정 해야 하는 일은 사람들에게 일을 시키는 것이 아니라 그들이 일에 전념할 수 있는 환경을 만들어 주는 것이다.
최고에 대한 집착은 의식적으로 최고가 되고가 되려고 노력하는 사람을 만든다. 이 때 관리자가 해야하는 것은 무엇일까? 사람들이 매진 할 수 있는 환경을 만들어 주는 것이다. 그 것 뿐이다. 쉬워 보이지만 자신의 울타리 안에 가두려고 하는 관리자가 얼마나 많은지를 생각해보면 쉽지만은 않은 문제이다.